คู่มือผู้ใช้
1. เริ่มต้นใช้งาน • 2. ความเข้ากันได้กับผู้ให้บริการอีเมล • 3. การอ่านอีเมล • 4. การเขียนอีเมล • 5. การจัดการอีเมล • 6. กฎด่วน • 7. การป้องกันสแปมและมัลแวร์ • 8a. การสแกนมัลแวร์และไฟล์แนบ • 8. การสำรองข้อมูลและการกู้คืน • 9. ปฏิทิน • 10. ผู้ติดต่อและกฎ • 11. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย • 12. แป้นพิมพ์ลัด • 13. การตั้งค่า • 14. การแก้ไขปัญหา
1. เริ่มต้นใช้งาน
การสร้างบัญชีแรกของคุณ (การตั้งค่า IMAP/SMTP, ทดสอบการเชื่อมต่อ)
ไปที่ ไฟล์ → เพิ่มบัญชีอีเมล ป้อนการตั้งค่า IMAP/SMTP ของคุณ แล้วใช้ปุ่ม ทดสอบการเชื่อมต่อ เพื่อตรวจสอบก่อนบันทึก
การตั้งรหัสผ่านสำหรับแอปของ Yahoo, Gmail, AOL (ต้องเปิด 2FA ก่อน)
Yahoo, Gmail และ AOL ต้องใช้รหัสผ่านสำหรับแอปโดยเฉพาะ (ไม่ใช่รหัสผ่านปกติของคุณ) ให้เปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยในบัญชีของคุณก่อน แล้วสร้างรหัสผ่านสำหรับแอปในการตั้งค่าความปลอดภัยของผู้ให้บริการ
การซิงค์ครั้งแรก (ข้อความใหม่ล่าสุด 500 ฉบับก่อน)
ข้อความใหม่ล่าสุด 500 ฉบับจะถูกดึงมาก่อนเพื่อให้ใช้งานได้ทันที ข้อความที่เหลือซิงค์ในเบื้องหลังระหว่างที่คุณทำงาน
ความคืบหน้าของการซิงค์เบื้องหลัง
ตัวบ่งชี้ความคืบหน้าในแถบสถานะแสดงความคืบหน้าของการซิงค์พร้อมเวลาที่เหลือโดยประมาณ
การใช้งานส่วนติดต่อผู้ใช้ (เค้าโครงสามบานหน้าต่าง)
หน้าต่างหลักใช้เค้าโครงสามบานหน้าต่าง: โฟลเดอร์อยู่ทางซ้าย รายการข้อความอยู่ตรงกลาง และบานหน้าต่างการอ่านอยู่ทางขวา สลับระหว่างมุมมอง อีเมล และ ปฏิทิน ได้ด้วยปุ่มสลับที่ด้านล่างของบานหน้าต่างโฟลเดอร์
2. ความเข้ากันได้กับผู้ให้บริการอีเมล
GravesMail ใช้งานได้กับผู้ให้บริการอีเมลทุกรายที่รองรับการเข้าถึงผ่าน IMAP/SMTP มาตรฐาน
- Yahoo Mail — ต้องใช้รหัสผ่านสำหรับแอปโดยเฉพาะ เปิดใช้ 2FA ก่อน
- Gmail / Google Workspace — รหัสผ่านสำหรับแอปโดยเฉพาะ เปิดใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
- AOL Mail — รหัสผ่านสำหรับแอปโดยเฉพาะ ขั้นตอนเดียวกับ Yahoo
- Outlook.com / Hotmail / Live — การยืนยันตัวตนแบบ OAuth2 เปิดใช้ IMAP ในการตั้งค่า
- IONOS / 1&1 — รหัสผ่านปกติ ไม่ต้องใช้รหัสผ่านสำหรับแอป
- Proton Mail — ต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน (Plus ขึ้นไป) และมี Proton Bridge ทำงานอยู่ในเครื่อง
- iCloud Mail — รหัสผ่านสำหรับแอปโดยเฉพาะจาก appleid.apple.com
- FastMail — รหัสผ่านสำหรับแอปโดยเฉพาะจาก Settings → Privacy & Security
กล่องจดหมายขนาดใหญ่ (ข้อความ 10,000 ฉบับขึ้นไป)
- การซิงค์สองระยะ: ดึงข้อความใหม่ล่าสุด 500 ฉบับก่อน แล้วจึงดาวน์โหลดในเบื้องหลัง
- หยุดชั่วคราวและทำต่อได้ทุกเมื่อ ความคืบหน้าจะถูกบันทึกไว้หากคุณปิดแอป
- ตัวบ่งชี้ความคืบหน้าในแถบสถานะพร้อมเวลาที่เหลือโดยประมาณ
3. การอ่านอีเมล
การเลือกข้อความ
คลิกข้อความในรายการข้อความเพื่อดูในบานหน้าต่างการอ่าน ข้อความจะถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อถูกเลือก
บานหน้าต่างการอ่าน
แสดงส่วนหัวของข้อความ (จาก ถึง วันที่ ชื่อเรื่อง) สรุปการวิเคราะห์สแปม เนื้อความของข้อความ และการ์ดไฟล์แนบ
การเปิดข้อความในหน้าต่างใหม่
ดับเบิลคลิกข้อความเพื่อเปิดในหน้าต่างอ่านแยกต่างหากที่มีแถบเครื่องมือของตัวเอง (ตอบกลับ ส่งต่อ เก็บถาวร ลบ อีเมลขยะ ค่าสถานะ พิมพ์ บันทึกเป็น)
การบล็อกรูปภาพภายนอก
รูปภาพระยะไกลถูกบล็อกตามค่าเริ่มต้นเพื่อป้องกันการติดตามที่อยู่ IP คลิก “โหลดรูปภาพภายนอก” เพื่อแสดงรูปภาพ จะมีคำเตือนอธิบายว่าการโหลดรูปภาพอาจเปิดเผยที่อยู่ IP ของคุณแก่ผู้ส่ง
การตรวจจับพิกเซลติดตาม
GravesMail ตรวจจับและตัดพิกเซลติดตามที่มองไม่เห็นออก (รูปภาพขนาด 1×1 ที่ผู้ส่งใช้ติดตามว่าคุณเปิดอีเมลเมื่อใด) คลิก “โหลดพิกเซลติดตาม” หากคุณต้องการอนุญาต จะมีคำเตือนอธิบายว่าการทำเช่นนี้อาจส่งการแจ้งว่าเปิดอ่านแล้วไปยังผู้ส่ง
รูปภาพภายนอกและพิกเซลติดตามเป็นตัวควบคุมที่แยกเป็นอิสระต่อกัน คุณโหลดอย่างหนึ่งได้โดยไม่โหลดอีกอย่าง
แสดงการวิเคราะห์โดยละเอียด
คลิกเพื่อขยายรายละเอียดคะแนนสแปมรายชั้น ซึ่งแสดงค่าดิบของแต่ละชั้นและเกณฑ์ที่ชั้นนั้นจะแจ้งเตือน คะแนนไม่เคยถูกถ่วงน้ำหนักหรือนำมาเฉลี่ยรวมกัน แต่ละชั้นถูกตัดสินเทียบกับเกณฑ์ของตัวเอง (ดู ชั้นการป้องกัน)
การซูม
ใช้ Ctrl+ล้อเมาส์ หรือปุ่ม −/+ ในแถบสถานะเพื่อขยายและย่อ กด Ctrl+0 เพื่อรีเซ็ตการซูมเป็น 100%
4. การเขียนอีเมล
ข้อความใหม่: คลิก เขียน หรือกด Ctrl+N
ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด ส่งต่อ
ตอบกลับ (Ctrl+R) ตอบกลับไปยังผู้ส่ง ตอบกลับทั้งหมด (Ctrl+Shift+R) ตอบกลับไปยังผู้รับทั้งหมด ส่งต่อ (Ctrl+Shift+F) สร้างข้อความใหม่ที่มีข้อความต้นฉบับและไฟล์แนบ
การเพิ่มผู้รับ
พิมพ์ลงในช่อง To/CC/BCC โดยตรง หรือคลิกปุ่มเลือกผู้ติดต่อเพื่อเรียกดูผู้ติดต่อของคุณ
การเติมชื่อผู้ติดต่ออัตโนมัติ
เริ่มแนะนำหลังจากพิมพ์ 2 อักขระ เรียนรู้จากอีเมลที่ส่งไปเพื่อให้คำแนะนำดีขึ้นเรื่อย ๆ
ไฟล์แนบ
คลิกปุ่ม เพิ่มไฟล์แนบ หรือใช้ตัวเลือกไฟล์เพื่อแนบไฟล์
ลำดับความสำคัญ
ตั้งค่าลำดับความสำคัญของข้อความเป็น สูง ปกติ หรือ ต่ำ
ลายเซ็น
ลายเซ็นเริ่มต้นของคุณจะถูกต่อท้ายโดยอัตโนมัติ แก้ไขได้ที่ การตั้งค่า → แก้ไขลายเซ็น
อีเมลที่เข้ารหัส (OpenPGP)
GravesMail รองรับ OpenPGP ซึ่งเป็นมาตรฐานเปิดสำหรับอีเมลที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางและลงนาม คุณแลกเปลี่ยนอีเมลส่วนตัวได้กับทุกคนที่ใช้ PGP บนระบบอีเมลใดก็ได้ เช่น Proton Mail, Thunderbird, gpg และอื่น ๆ ไม่ใช่เฉพาะผู้ใช้ GravesMail ด้วยกัน
การตั้งค่าคีย์ของคุณ
เปิดตัวจัดการคีย์ PGP (เครื่องมือ → ตัวจัดการคีย์ PGP บนเดสก์ท็อป หรือ การตั้งค่า → คีย์ PGP บนอุปกรณ์เคลื่อนที่) แล้วเลือก สร้างคีย์ของฉัน ป้อนชื่อและอีเมลของคุณ แล้วเลือกอัลกอริทึม: แนะนำ Ed25519 / Curve25519 และมี RSA-4096 ให้เลือกเพื่อความเข้ากันได้สูงสุดกับซอฟต์แวร์ PGP รุ่นเก่า
หากคุณทำคีย์ลับหาย ข้อความทุกฉบับที่เคยเข้ารหัสถึงคีย์นั้นจะกู้คืนไม่ได้อย่างถาวร ไม่มีใครกู้คืนได้ รวมถึงผมด้วย หลังจากสร้างคีย์แล้ว ให้ใช้ สำรองคีย์ลับ เพื่อบันทึกข้อมูลสำรองที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน (ไฟล์ .gmpgpbak) ไว้ในที่ปลอดภัย และจำรหัสผ่านให้ได้
การคืนค่าคีย์ หากต้องการนำคีย์ที่สำรองไว้มาใช้บนอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ติดตั้งใหม่ ให้ใช้ คืนค่าคีย์ลับ (อยู่ถัดจากปุ่มสำรอง) เลือกไฟล์ .gmpgpbak ของคุณแล้วป้อนรหัสผ่านของไฟล์ GravesMail จะนำเข้าคีย์และยืนยันว่าคืนค่าคีย์ใด โดยแสดงข้อมูลระบุตัวตนและลายนิ้วมือของคีย์ หากมีคีย์นั้นอยู่แล้ว แอปเพียงรีเฟรชคีย์โดยไม่สร้างรายการซ้ำ รหัสผ่านที่ผิดจะได้ข้อความ “รหัสผ่านไม่ถูกต้อง” ที่ชัดเจน และไฟล์ที่ไม่ใช่ข้อมูลสำรองของ GravesMail จะถูกแจ้งอย่างตรงไปตรงมา การคืนค่าไม่มีวันล้มเหลวเงียบ ๆ
การแบ่งปันและการยืนยันคีย์
- ส่งออกคีย์สาธารณะ แบ่งปันคีย์สาธารณะของคุณเพื่อให้ผู้อื่นเข้ารหัสถึงคุณได้
- นำเข้าคีย์ (.asc) เพิ่มคีย์สาธารณะของผู้ติดต่อ
- หลังจากนำเข้า ตัวจัดการจะแสดงลายนิ้วมือของคีย์ ให้ยืนยันกับผู้ติดต่อผ่านช่องทางอื่น เช่น โทรศัพท์หรือพบกันต่อหน้า แล้วเลือก ทำเครื่องหมายว่ายืนยันแล้ว คีย์ที่ยืนยันแล้วจะแสดงป้ายสีเขียว ส่วนคีย์ที่ยังไม่ยืนยันยังใช้งานได้แต่จะถูกติดเครื่องหมายไว้
คีย์ถูกระบุด้วยลายนิ้วมือ ไม่ใช่อีเมล การมีคีย์มากกว่าหนึ่งคีย์สำหรับที่อยู่เดียวกันเป็นเรื่องปกติ (คีย์เก่ากับคีย์ใหม่ หรือคีย์ต่างชนิดกัน) การดำเนินการทุกอย่างในตัวจัดการคีย์ ไม่ว่าจะส่งออก สำรอง ใช้สำหรับการลงนาม หรือลบ จะกระทำกับคีย์ที่คุณเลือกไว้ จึงควรเลือกคีย์ที่ต้องการให้ถูกต้องก่อนเสมอ หากคุณมีคีย์ของตัวเองหลายคีย์ ให้เลือกหนึ่งคีย์แล้วเลือก ใช้สำหรับการลงนาม เพื่อกำหนดว่าคีย์ใดลงนามอีเมลขาออกของคุณ
การเชื่อมโยงคีย์กับผู้ติดต่อ
เปิดผู้ติดต่อ แล้วใช้ส่วน คีย์ PGP ของผู้ติดต่อนั้นเพื่อเชื่อมโยงคีย์จากคีย์ริงของคุณกับบุคคลนั้น ยกเลิกการเชื่อมโยง (ซึ่งเอาออกเฉพาะการเชื่อมโยง คีย์ยังอยู่ในตัวจัดการคีย์ของคุณ) หรือยืนยันคีย์ การเชื่อมโยงช่วยให้การเข้ารหัสถึงผู้ติดต่อนั้นใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องค้นหาในตัวจัดการคีย์ ผู้ติดต่อหนึ่งรายมีคีย์ได้มากกว่าหนึ่งคีย์ และการเข้ารหัสจะทำถึงทุกคีย์ การเชื่อมโยงคีย์ไม่ได้เปิดการเข้ารหัส คุณยังต้องเลือกเองในแต่ละข้อความ
การส่ง
ในหน้าต่างเขียน ให้ตั้งตัวควบคุม ความปลอดภัย เป็น ลงนาม เข้ารหัส หรือ ลงนาม + เข้ารหัส (แนะนำสำหรับอีเมลส่วนตัว) ค่าเริ่มต้นคือปิด อีเมลทั่วไปจึงไม่ได้รับผลกระทบ หากผู้รับมีคีย์ที่เชื่อมโยงไว้กับผู้ติดต่อ GravesMail จะใช้คีย์นั้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกเข้ารหัส
หากคุณเลือกเข้ารหัสแต่ผู้รับไม่มีคีย์ที่ใช้ได้ GravesMail จะหยุดและถามคุณ แอปจะไม่ส่งข้อความของคุณแบบไม่เข้ารหัสไปเงียบ ๆ เด็ดขาด คุณยกเลิกได้ หรือเลือก “ส่งแบบไม่เข้ารหัส” อย่างชัดแจ้ง ซึ่งเป็นขั้นตอนที่สองที่ต้องจงใจทำและระบุชื่อผู้รับที่มีความเสี่ยง ไม่มีเส้นทางใดในแอปที่การเลือกเข้ารหัสจะกลายเป็นการส่งข้อความธรรมดาไปเงียบ ๆ
เมื่อคุณส่งอีเมลที่เข้ารหัส GravesMail จะเข้ารหัสถึงคีย์ของคุณเองด้วย สำเนาในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง (และทุกอย่างที่คุณย้ายไปยังที่เก็บถาวร) จึงยังอ่านได้โดยคุณ การทำงานนี้เปิดอยู่เสมอ
การอ่าน
อีเมลที่เข้ารหัสจะถูกถอดรหัสโดยอัตโนมัติ และแสดงแม่กุญแจปิด 🔒 กับป้าย เข้ารหัสแล้ว ทั้งในรายการข้อความและบนตัวข้อความ สำหรับอีเมลที่ได้รับและที่ส่ง อีเมลที่ไม่ได้เข้ารหัสไม่แสดงไอคอนใด รายการจึงไม่รก การมีแม่กุญแจหมายถึงเข้ารหัส การไม่มีหมายถึงไม่ได้เข้ารหัส อีเมลที่ลงนามจะแสดงสถานะลายเซ็น: คีย์ที่ยืนยันแล้ว คีย์ที่ยังไม่ยืนยัน หรือลายเซ็นไม่ถูกต้องซึ่งแสดงอย่างเด่นชัด ข้อความที่เข้ารหัสถึงคีย์ที่คุณไม่มีบนอุปกรณ์นั้นจะแสดงประกาศที่ชัดเจนแทนเนื้อความว่างเปล่า
การลบคีย์
เลือกคีย์แล้วเลือก ลบคีย์ การเอาคีย์ที่มีเฉพาะส่วนสาธารณะ (คีย์ของผู้ติดต่อ) ออกเป็นเพียงการลืมคีย์นั้น คุณนำเข้าใหม่ได้ภายหลัง การเอาคีย์ลับของคุณเองออกย้อนกลับไม่ได้ และทำให้อีเมลทุกฉบับที่เข้ารหัสถึงคีย์นั้นกู้คืนไม่ได้อย่างถาวร GravesMail จึงแสดงคำเตือนระดับสูงขึ้นและขอให้คุณยืนยัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองก่อน
สิ่งที่ PGP ป้องกันและไม่ป้องกัน
PGP เข้ารหัสเนื้อความและไฟล์แนบของข้อความ แต่ไม่ซ่อนบรรทัดชื่อเรื่อง To/From/Cc หรือเวลาที่ส่งข้อความ ข้อมูลเหล่านี้เดินทางแบบไม่เข้ารหัส นี่คือข้อจำกัดเดียวกับที่ระบบ PGP/MIME ทุกระบบมี รวมถึง Proton
PGP ป้องกันอีเมลของคุณระหว่างการส่ง จากการดักจับและจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ แต่ไม่ใช่เครื่องมือต่อต้านการตรวจพิสูจน์ทางนิติวิทยาศาสตร์ เมื่อถอดรหัสแล้ว อีเมลจะถูกแคชไว้ในฐานข้อมูลในเครื่องที่เข้ารหัสของ GravesMail เพื่อให้คุณค้นหาและอ่านแบบออฟไลน์ได้
GravesMail ไม่ค้นหาคีย์จากคีย์เซิร์ฟเวอร์หรือ WKD โดยอัตโนมัติ และไม่มี web-of-trust คุณนำเข้าและยืนยันคีย์ด้วยตัวเอง ข้อความแบบ clearsigned ในเนื้อความจะแสดงเป็นข้อความที่อ่านได้ แต่ลายเซ็นของข้อความเหล่านั้นไม่ถูกตรวจสอบ GravesMail แสดงข้อความไว้เฉย ๆ แทนที่จะอ้างถึงลายเซ็นที่ไม่ได้ตรวจสอบ
การทำงานร่วมกัน PGP ของ GravesMail ผ่านการตรวจสอบทั้งสองทิศทางกับ GnuPG ซึ่งเป็นการใช้งาน OpenPGP อ้างอิง ทั้งคีย์ Ed25519 และ RSA-4096 ด้วยชุดทดสอบอัตโนมัติ Proton Mail ก็ได้รับการยืนยันแล้วเช่นกัน โดยทดสอบด้วยมือ ส่งและอ่านอีเมลที่เข้ารหัสจริงทั้งสองทิศทางกับบัญชี Proton ที่ใช้งานจริง ส่วน Thunderbird ยังไม่ได้ทดสอบเรื่อง PGP โดยเฉพาะ โปรแกรมนี้เป็นไคลเอนต์ OpenPGP มาตรฐานและน่าจะใช้งานได้ แต่ที่นี่ไม่ได้อ้างเช่นนั้น
อีเมลที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน (ไม่ต้องใช้คีย์)
ใช้วิธีนี้เมื่อผู้รับของคุณไม่ได้ใช้ PGP ซึ่งก็คือคนส่วนใหญ่ ทำเครื่องหมายที่ ป้องกันด้วยรหัสผ่าน (ไม่ต้องใช้คีย์) ในหน้าต่างเขียน ข้อความและไฟล์แนบทั้งหมดของคุณจะถูกปิดผนึกไว้ใน ZIP ที่เข้ารหัสด้วย AES-256 มาตรฐานของจริง ซึ่งผู้รับเปิดได้ด้วยซอฟต์แวร์ฟรีทั่วไปบนแพลตฟอร์มใดก็ได้ ฝั่งผู้รับไม่ต้องมี GravesMail ไม่ต้องมีบัญชี และไม่ต้องมีคีย์
การส่ง
- เขียนข้อความและแนบไฟล์ตามปกติ แล้วกด ส่ง
- GravesMail ขอให้คุณตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม: อย่างน้อย 12 อักขระ มีตัวพิมพ์เล็ก ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลขสองตัว และสัญลักษณ์สองตัว รายการตรวจสอบจะทำเครื่องหมายกฎแต่ละข้อทันทีขณะที่คุณพิมพ์ และคุณต้องป้อนรหัสผ่านสองครั้ง ปุ่มส่งจะถูกบล็อกจนกว่าจะครบทุกกฎและรหัสผ่านทั้งสองครั้งตรงกัน รหัสผ่านที่อ่อนหรือการพิมพ์ผิดจึงไม่มีทางทำให้ผู้รับของคุณเปิดไม่ได้
- หลังจากข้อความถูกส่งออกไป GravesMail จะแสดงรหัสผ่านครั้งเดียวพร้อมปุ่ม คัดลอก
- แจ้งรหัสผ่านผ่านช่องทางอื่น ทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือแชตที่เข้ารหัส อย่าส่งในอีเมลฉบับเดียวกันเด็ดขาด GravesMail จะไม่เสนอให้ส่งรหัสผ่านทางอีเมลแทนคุณ และไม่บันทึกหรือส่งรหัสผ่านไปที่ใดเลย
สิ่งที่ถูกส่งออกไปคือไฟล์แนบไฟล์เดียว protected-message.zip ข้อความจริงของคุณ (ในชื่อ message.html) และไฟล์แนบทุกไฟล์ถูกเข้ารหัสอยู่ข้างใน ส่วนเนื้อความอีเมลที่มองเห็นได้มีเพียงคำแนะนำในการเปิดที่เขียนด้วยภาษาเข้าใจง่าย ชื่อไฟล์แนบภายในไฟล์บีบอัดถูกแทนที่ด้วยชื่อแทนที่เป็นกลาง (attachment-01, attachment-02, …) และชื่อจริงอยู่ในรายการไฟล์ที่เข้ารหัส ซึ่งผู้รับจะเห็นหลังจากป้อนรหัสผ่าน ชื่อไฟล์จึงไม่รั่วไหลเช่นกัน
ผู้รับของคุณเปิดอย่างไร
คำแนะนำเหล่านี้ถูกเขียนไว้ในอีเมลที่ป้องกันไว้ทุกฉบับที่ GravesMail ส่ง ผู้รับของคุณจึงมีคำแนะนำอยู่เสมอ แอปใช้รูปแบบ WinZip AES-256 (AE-2) ซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม พิสูจน์แล้วว่าเปิดได้ด้วยซอฟต์แวร์บีบอัดไฟล์มาตรฐานของจริง และถูกตรึงไว้กับรูปแบบนี้ด้วยการทดสอบอัตโนมัติ ไฟล์นี้จึงเป็นไฟล์มาตรฐานอย่างแท้จริง ไม่ใช่คอนเทนเนอร์ที่ใช้ได้เฉพาะกับ GravesMail
การรองรับ ZIP ที่มีมาใน Windows ไม่รองรับการเข้ารหัส AES-256 ที่รัดกุม ไฟล์จะดูเหมือนเปิดได้ แล้วล้มเหลวโดยแสดงโฟลเดอร์ว่างหรือข้อผิดพลาด ให้ใช้เครื่องมือฟรีตัวใดตัวหนึ่งด้านล่างแทน
- Windows — ติดตั้ง 7-Zip จาก 7-zip.org (เว็บไซต์ทางการเท่านั้น สำเนาจาก “พอร์ทัลดาวน์โหลด” มักพ่วงแอดแวร์มาด้วย) คลิกขวาที่ไฟล์ ZIP → 7-Zip → Extract Here แล้วป้อนรหัสผ่าน PeaZip เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่สะอาด
- macOS — Archive Utility ที่มีมาในระบบทำงานกับ AES-256 ได้ไม่น่าเชื่อถือ ติดตั้ง Keka หรือ The Unarchiver (Mac App Store) เปิดไฟล์ ZIP ด้วยโปรแกรมนั้น แล้วป้อนรหัสผ่าน
- iPhone / iPad — ติดตั้ง Password Zip (ฟรี) จาก App Store
- Android — ติดตั้ง RAR ของ RARLAB (ฟรี) จาก Google Play
หลังจากเปิดแล้ว ให้เปิด message.html ในเว็บเบราว์เซอร์เพื่ออ่านข้อความ ไฟล์ทั้งหมดแสดงอยู่ในนั้นพร้อมชื่อจริง ส่วนบนดิสก์ ไฟล์จะอยู่ข้าง message.html ในชื่อแทนที่ ให้เปลี่ยนชื่อแต่ละไฟล์เป็นชื่อจริงตามที่แสดง
GravesMail ยังเปิดข้อความที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านที่ได้รับได้ในตัวแอปเองบนทุกแพลตฟอร์ม หากทั้งสองฝ่ายใช้ GravesMail ก็ไม่ต้องใช้โปรแกรมบีบอัดไฟล์
หากรหัสผ่านถูกปฏิเสธ
สาเหตุเกือบทุกครั้งคือการพิมพ์ผิดที่เกิดจากแอปส่งข้อความ เช่น เครื่องหมายอัญประกาศแบบโค้ง การแก้คำอัตโนมัติ ช่องว่างที่ติดมากับการคัดลอก หรือตัวพิมพ์ใหญ่เล็กผิด ให้พิมพ์ใหม่ด้วยมือให้ตรงกับที่ผู้ส่งให้มาทุกตัวอักษร
พูดกันตรง ๆ ว่าวิธีนี้ป้องกันอะไร
ความปลอดภัยทั้งหมดอยู่ที่รหัสผ่าน เลือกรหัสผ่านที่ดีและแจ้งผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใช่อีเมลฉบับนั้น ไม่มีวันหมดอายุและไม่มีการ “ทำลายตัวเอง” เพราะสิ่งเหล่านั้นบังคับใช้ไม่ได้หากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ และ GravesMail เก็บข้อมูลไว้ในเครื่องเป็นหลัก ZIP เข้ารหัสเนื้อหาของไฟล์ ไม่ใช่โครงสร้างของไฟล์บีบอัด ผู้ใดก็ตามที่ดักจับข้อความได้ยังคงเห็นว่ามีไฟล์อยู่ข้างในกี่ไฟล์ รวมถึงขนาดโดยประมาณและการประทับเวลาของไฟล์ แต่ไม่เห็นชื่อหรือเนื้อหา และชื่อเรื่อง To/From กับเวลาของอีเมลยังคงเดินทางแบบไม่เข้ารหัส เช่นเดียวกับอีเมลทั่วไป
5. การจัดการอีเมล
การย้ายข้อความ: คลิกขวา → ย้ายไปยังโฟลเดอร์ กด Ctrl+M หรือลากแล้ววางบน Windows
การลบ: กด Delete หรือใช้ปุ่มบนแถบเครื่องมือ ข้อความจะย้ายไปยังถังขยะ
การตั้งค่าสถานะ: กด Ctrl+Shift+G เพื่อสลับค่าสถานะ
การทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน: คลิกขวา → ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว หรือ ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน
การเก็บถาวร: กด Ctrl+E เพื่อย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่เก็บถาวร
การค้นหา
กด Ctrl+F เพื่อไปที่ช่องค้นหา เลือกขอบเขต: ทั้งหมด ชื่อเรื่อง จาก หรือ เนื้อความ ล้างด้วยปุ่ม X หรือกด Escape
การเรียงลำดับ
เรียงลำดับตาม วันที่ จาก ชื่อเรื่อง ขนาด ความสำคัญ หรือ ตั้งค่าสถานะแล้ว คลิกลูกศรทิศทางเพื่อสลับระหว่างน้อยไปมากกับมากไปน้อย
การจัดกลุ่มการสนทนาเป็นเธรด
ใช้ มุมมอง → จัดกลุ่มตามเธรด หรือกด Ctrl+T ขยาย/ยุบกลุ่มเธรดเพื่อดูข้อความทั้งหมดในการสนทนา
6. กฎด่วน — การคัดแยกอีเมลอย่างชาญฉลาด
กฎด่วนคือกฎคัดแยกของคุณเอง แต่ละกฎดักข้อความที่ตรงกัน แล้วแยกเก็บไว้ ย้าย หรือลบ บนเดสก์ท็อป แต่ละกฎยังมีปุ่มของตัวเองในแถบเครื่องมือกฎด่วนด้วย
สแปม คือที่ที่กลไกสแปมจัดเก็บอีเมลที่ไม่ต้องการ กับดักสแปม คือที่ที่กฎด่วนของคุณเองแยกเก็บข้อความไว้ให้ตรวจทานภายหลังแทนการลบ เปิดได้ด้วย ตรวจทานกับดักสแปม ส่วนถูกกักไว้ ใช้กับไฟล์แนบที่ถูกสแกนแล้วกักไว้เพราะดูเป็นอันตราย ไฟล์เหล่านั้นอยู่ใน ไฟล์แนบที่ถูกกักไว้
กฎของคุณมีลำดับเหนือกว่าตัวกรองสแปม
ข้อความที่ตรงกับกฎด่วนข้อใดข้อหนึ่งของคุณจะถูกจัดเก็บโดยกฎของคุณ ก่อนที่ตัวกรองสแปมจะเบี่ยงไปที่อื่นได้ ผู้ส่งที่คุณเขียนกฎไว้ให้จะไม่ถูกส่งไปยังสแปมอย่างผิดพลาด แม้ว่าตัวกรองจะให้คะแนนข้อความนั้นเป็นอีเมลขยะก็ตาม ตัวกรองยังคงทำงานและยังให้คะแนนข้อความทุกฉบับ คุณดูผลการตัดสินได้ในคุณสมบัติ เพียงแต่ตัวกรองจะไม่ลบล้างตำแหน่งที่กฎของคุณจัดเก็บข้อความ ข้อยกเว้นเพียงข้อเดียวคือมัลแวร์: การสแกนมัลแวร์ชนะเสมอ กฎจึงไม่มีทางส่งข้อความที่มีไฟล์แนบอันตรายเข้ากล่องจดหมายเข้าของคุณได้
การสร้างกฎ
- คลิก “+” ในแถบเครื่องมือกฎด่วน หรือคลิกขวาที่ข้อความ → “สร้างกฎด่วนจากข้อความ…” ซึ่งจะเปิดตัวแก้ไขที่กรอกข้อมูลจากผู้ส่งรายนั้นไว้แล้ว และสแกนโฟลเดอร์ของข้อความนั้นเพื่อดักอีเมลที่ตรงกันซึ่งมีอยู่แล้วด้วย พร้อมแสดงจำนวนที่นำกฎไปใช้
- เลือกชนิดการจับคู่: ที่อยู่ผู้ส่ง โดเมนผู้ส่ง ผู้ส่งมีคำว่า ชื่อเรื่องมีคำว่า ชื่อเรื่องขึ้นต้นด้วย
- เพิ่มค่าที่ใช้จับคู่ได้หลายค่า วางรายการที่คั่นด้วยจุลภาค/อัฒภาค หรือเพิ่มทีละค่า
- เลือกการดำเนินการ: ส่งไปยังกับดักสแปม (ตรวจทานภายหลัง) ย้ายไปยังโฟลเดอร์ ลบอย่างถาวร หรือลบอัตโนมัติหลังจาก X วัน (7–1,000)
- เลือกว่ากฎนี้ทำเครื่องหมายอีเมลว่า ถูกต้อง หรือ สแปม คุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวแก้ไขจะไม่บันทึกจนกว่าคุณจะเลือก ตัวเลือกนี้บอกตัวกรองสแปมว่าควรเรียนรู้จากสิ่งที่กฎดักได้อย่างไร และตัวกรองเรียนรู้ได้ดีที่สุดเมื่อได้เห็นตัวอย่างที่ติดป้ายชัดเจนของอีเมลทั้งสองประเภท ตัวกรองที่ได้รับแต่สแปม โดยไม่มีตัวอย่าง “นี่คืออีเมลที่ถูกต้อง” มาถ่วงดุล จะแย่ลงแทนที่จะดีขึ้น จึงเป็นเหตุผลที่ต้องเลือก
- เปิดใช้ “นำไปใช้อัตโนมัติระหว่างซิงค์” เพื่อดักข้อความที่ตรงกันก่อนที่จะถึงกล่องจดหมายเข้าของคุณ
การใช้กฎ
- เลือกข้อความ → คลิกปุ่มกฎ → ข้อความจะถูกจัดเก็บโดยกฎนั้น และผู้ส่งจะถูกเพิ่มลงในกฎโดยอัตโนมัติ
- คลิกขวา → นำกฎไปใช้ → เลือกกฎที่ต้องการ
- ทุกครั้งที่นำกฎไปใช้กับผู้ส่งรายใหม่ ผู้ส่งรายนั้นจะถูกเพิ่มลงในรายการจับคู่ของกฎโดยอัตโนมัติ
การสแกนโฟลเดอร์
- คลิกขวาที่ปุ่มกฎ → สแกนโฟลเดอร์ปัจจุบัน หรือ สแกนทุกโฟลเดอร์
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ → สแกนด้วยกฎ → เลือกกฎ
- ดักข้อความที่ตรงกันครั้งละจำนวนมากเพื่อลดพื้นที่จัดเก็บ
การตรวจทานสิ่งที่กฎของคุณดักได้
หน้าต่าง ตรวจทานกฎด่วน แสดงข้อความที่แต่ละกฎดักได้และผู้ส่งที่ตรงกัน แท็บ ที่กรองไว้ แสดงทุกอย่างที่ดักได้จากกฎทุกข้อภายในช่วงเวลาที่เลื่อนไปเรื่อย ๆ ตั้งเป็น 1, 6, 24 (ค่าเริ่มต้น), 48, 72 หรือ 96 ชั่วโมงได้ด้วยรายการแบบหล่นลง “แสดงอีเมลที่กรองไว้ในช่วง” ตัวเลือกของคุณจะถูกจำไว้แยกตามอุปกรณ์
- คลิกขวาที่ปุ่มกฎ → ตรวจทาน เพื่อดูสิ่งที่กฎข้อนั้นข้อเดียวดักได้
- คุณสมบัติของข้อความแบบครบถ้วน (ตัวอย่างแบบปลอดภัย ทั่วไป ส่วนหัว การวิเคราะห์สแปม ไฟล์แนบ URL พิกเซลติดตาม เนื้อความ)
- คืนค่าข้อความทีละฉบับหรือทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์เดิม (คืนค่า แสดงเป็นสีเขียว เพราะการกู้คืนอีเมลเป็นการดำเนินการที่ปลอดภัย)
- ลบข้อความทีละฉบับ หรือล้างทุกอย่างที่กฎดักได้
- แท็บ ผู้ส่งที่ตรงกัน: ดู เพิ่ม แก้ไข และเอาค่าที่ใช้จับคู่ออก
- รายการตรวจทานของกฎ ที่กรองไว้ และสแปม ต่างมีช่องค้นหาที่กรองสิ่งที่แสดงขณะที่คุณพิมพ์ คลิกส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ ตัวเลือกการเรียงลำดับของคุณจะถูกจำไว้แยกตามอุปกรณ์
ตัวอย่างแบบปลอดภัย — อ่านและตอบข้อความที่ดักได้โดยไม่ต้องคืนค่า
เปิดคุณสมบัติของข้อความที่ดักได้ฉบับใดก็ได้ จากรายการที่กรองไว้หรือจาก ตรวจทานกับดักสแปม แท็บแรกคือ ตัวอย่างแบบปลอดภัย แท็บนี้แสดงข้อความตามที่จะปรากฏในบานหน้าต่างการอ่าน แต่แสดงผลอย่างปลอดภัย: สคริปต์และเนื้อหาที่ทำงานได้ถูกทำให้หมดฤทธิ์ พิกเซลติดตามถูกบล็อกเสมอ และรูปภาพระยะไกลจะโหลดก็ต่อเมื่อผู้ส่งเป็นผู้ส่งที่เชื่อถือได้ คุณจึงอ่านข้อความที่ดักได้และตัดสินได้ว่าคืออะไร โดยไม่ต้องนำกลับเข้ากล่องจดหมายเข้า
ตัวอย่างแบบปลอดภัยยังมีปุ่ม ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด และ ส่งต่อ คุณไม่ต้องคืนค่าข้อความที่ดักได้เพียงเพื่อจะตอบ ปุ่มเหล่านี้เปิดหน้าต่างเขียนตามปกติ ซึ่งกรอกข้อมูลไว้ให้เหมือนกับการตอบกลับหรือส่งต่อจากกล่องจดหมายเข้าทุกประการ ใช้ไฟล์แนบได้ และจัดการการเข้ารหัสแบบเดียวกัน (ข้อความของคุณจะไม่ถูกส่งเป็นข้อความธรรมดาไปยังผู้ติดต่อที่คุณตั้งให้เข้ารหัสเสมอ) ข้อความยังอยู่ที่เดิม และการตอบกลับของคุณเป็นข้อความขาออกตามปกติ
การซูมใช้กับตัวอย่างได้ด้วย (ตัวควบคุม − / % / + ที่ด้านล่าง หรือการถ่างนิ้วเพื่อซูมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่) ตัวอย่างแบบปลอดภัยเป็นพื้นที่อ่านที่สะอาดตา รายละเอียดเหตุผลที่เป็นสแปมอยู่ในแท็บ การวิเคราะห์สแปม ไม่ได้อยู่ที่นี่ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแตะข้อความที่ดักได้ฉบับใดก็ตามจะเปิดมุมมองคุณสมบัตินี้โดยตรง โดยแสดงตัวอย่างแบบปลอดภัยก่อน
หมายเหตุเรื่องชื่อ: การตรวจทานรวมทุกกฎที่เดิมเรียกว่า รายการที่ดักได้วันนี้ (และปุ่มชื่อสั้น รายการที่ดักได้) ตอนนี้เรียกเพียงว่า ที่กรองไว้ เป็นรายการเดิม เปลี่ยนเฉพาะชื่อ
การจัดการกฎ
- คลิกขวา → แก้ไขกฎ ปิดใช้งานกฎ/เปิดใช้งานกฎ ลบกฎ
- การลบมีตัวเลือก: คืนค่าทั้งหมดไปยังกล่องจดหมายเข้า ลบทั้งหมดอย่างถาวร ยกเลิก
- กฎที่ปิดใช้งานจะแสดงเป็นสีเทา ไม่ถูกนำไปใช้อัตโนมัติ แต่ยังมองเห็นได้
การหมดอายุของการลบอัตโนมัติ
- กำหนดค่าการลบอัตโนมัติหลังจาก 7–1,000 วัน
- ข้อความที่หมดอายุจะถูกล้างเมื่อเริ่มต้นแอปและหลังการซิงค์
- ข้อความที่ใกล้หมดอายุจะถูกเน้นในการตรวจทาน
7. การป้องกันสแปมและมัลแวร์
GravesMail ตรวจสอบข้อความทุกฉบับด้วยชั้นการป้องกันเจ็ดชั้นที่เป็นอิสระต่อกัน แต่ละชั้นมองหาปัญหาคนละแบบและตัดสินด้วยตัวเอง หากชั้นใดชั้นหนึ่งแจ้งเตือน ข้อความจะถูกถือเป็นสแปม ไม่มีการหาค่าเฉลี่ย และไม่มีคะแนนรวมที่ต้องไปให้ถึง การแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอ (โมเดล “OR 7 ชั้น”)
- การตรวจสอบโดเมน — โดเมนของผู้ส่งมีอยู่จริงและมีเมลเซิร์ฟเวอร์จริงหรือไม่ TLD ของโดเมน (.shop, .top, .click, .xyz) เป็นโดเมนที่สแปมมักนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือไม่
- ตัวกรองแบบเบย์ — การตัดสินจากการเรียนรู้ว่าคำในข้อความคล้ายสแปมมากน้อยเพียงใด มาพร้อมการฝึกล่วงหน้า แล้วเรียนรู้จากสิ่งที่คุณสอน
- การรับรองความถูกต้องของส่วนหัว — SPF, DKIM และ DMARC ซึ่งเป็นการตรวจสอบมาตรฐานที่พิสูจน์ว่าผู้ส่งเป็นผู้ที่อ้างว่าเป็นจริง
- การให้คะแนนแบบฮิวริสติก — ตัวตรวจจับ 41 ตัวที่ครอบคลุมรูปแบบของเนื้อหาและส่วนหัว: คำที่อำพราง (H0ME, S4LE) ถ้อยคำหลอกให้จ่ายเงินล่วงหน้าและหลอกเรื่องมรดก ส่วนหัวที่ปลอมแปลง ความผิดปกติของวันที่ และประเทศต้นทางของผู้ส่ง
- ชื่อเสียง — รายการที่ปลอดภัยและรายการที่ถูกบล็อกของคุณ ประวัติของผู้ส่ง และการติดตามแคมเปญข้ามข้อความ ซึ่งจับผู้ส่งสแปมที่หมุนเวียนโดเมนผู้ส่งแต่ใช้เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง โฮสต์ของเพย์โหลด หรือลิงก์ยกเลิกการสมัครเดิมซ้ำ
- มัลแวร์: AV ของระบบ — บน Windows คือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งไว้ ผ่าน AMSI (Defender, Norton, Bitdefender, Kaspersky และอื่น ๆ) ไม่พร้อมใช้งานบน macOS, Linux หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะรายงานว่า “ไม่พร้อมใช้งาน” แทนผลลัพธ์ว่าปลอดภัยที่ไม่เคยได้มาจริง
- มัลแวร์: YARA — กฎรูปแบบที่สแกนไฟล์แนบและเนื้อความของข้อความเทียบกับลายเซ็นมัลแวร์จากชุมชน ตรวจจับโทรจัน แรนซัมแวร์ มาโครที่เป็นอันตราย ช่องโหว่ PDF และเอกสารฟิชชิง ใช้ได้ทุกแพลตฟอร์ม
การปรับแต่งกลไก (เครื่องมือ → กลไกความปลอดภัย)
หน้าจอกลไกความปลอดภัยให้แถบเลื่อนความไวแก่แต่ละชั้นในเจ็ดชั้น ตั้งแต่ 0% ถึง 100% 0% คือปิดชั้นนั้น ส่วน 100% คือไวที่สุด คุณปรับแต่ละชั้นแยกกัน ไม่มีตัวควบคุมความเข้มงวดรวมเพียงตัวเดียว การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที หน้าจอเดียวกันนี้ยังแสดง:
- สถานะตัวสแกนมัลแวร์ — สถานะปัจจุบันของชั้นมัลแวร์ทั้งสองชั้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่ทำงานอยู่บน Windows และจำนวนกฎ YARA ที่โหลดไว้
- นโยบายประเทศ — ทำเครื่องหมายประเทศว่า ปลอดภัย หรือ ภัยคุกคาม สำหรับการตรวจสอบตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ทั้งสองรายการเริ่มต้นว่างเปล่า อีเมลระหว่างประเทศทั่วไปจึงไม่ถูกลงโทษจนกว่าคุณจะเลือกนโยบาย
- รายการตัวตรวจจับ — รายการแบบอ่านอย่างเดียวของตัวตรวจจับในแต่ละชั้น และน้ำหนักของแต่ละตัว (แรง มาตรฐาน หรือ อ่อน)
การดูว่าทำไมข้อความจึงถูกคัดแยก
เปิดคุณสมบัติของข้อความเพื่อดูรายละเอียดรายชั้น: ค่าดิบของแต่ละชั้น เกณฑ์ที่ชั้นนั้นจะแจ้งเตือน และสถานะของชั้น ได้แก่ แจ้งเตือน ปลอดภัย หรือ ไม่พร้อมใช้งาน สถานะไม่พร้อมใช้งานจะไม่ถูกแสดงเป็นปลอดภัยเด็ดขาด
การตรวจทานสแปม
สแปม → ตรวจทานสแปม แสดงข้อความที่กลไกคัดแยกเป็นสแปม ซึ่งแยกจาก ตรวจทานกับดักสแปม ที่แสดงอีเมลซึ่งกฎด่วนของคุณเองแยกเก็บไว้
การฝึกตัวกรอง
- ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม — ย้ายข้อความไปยังสแปม สอนตัวกรอง และเพิ่มผู้ส่งกับโดเมนของผู้ส่งลงในรายการที่ถูกบล็อกของคุณ
- ทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่สแปม — กู้ข้อความกลับมาและสอนตัวกรองว่าอีเมลแบบนี้เป็นที่ต้องการ
- บล็อกผู้ส่ง — เพิ่มผู้ส่งลงในรายการที่ถูกบล็อกของคุณ โดยไม่ย้ายข้อความและไม่สอนตัวกรอง
เปลี่ยนใจได้อย่างปลอดภัย หากคุณทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นสแปม แล้วภายหลังทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่สแปม (หรือกลับกัน) GravesMail จะยกเลิกบทเรียนก่อนหน้าและใช้บทเรียนใหม่ การกลับไปกลับมาจะลงเอยที่ตัวเลือกสุดท้ายของคุณ ไม่สะสมและไม่ทำให้ความแม่นยำของตัวกรองคลาดเคลื่อน
การฝึกสแปมแยกตามอุปกรณ์ GravesMail ยังไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณ แต่ละอุปกรณ์จึงเรียนรู้ด้วยตัวเอง เช่นเดียวกับรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ
ผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล็อก
จัดการได้ใน การตั้งค่า → การตั้งค่าขั้นสูง
8a. การสแกนมัลแวร์และไฟล์แนบ
วิธีการทำงาน
ไฟล์แนบทุกไฟล์ถูกสแกนโดยอัตโนมัติระหว่างการรับเข้าด้วยกลไกสองตัว:
- ตัวสแกน YARA — จับคู่ข้อมูลของไฟล์แนบกับลายเซ็นจากชุมชนที่ครอบคลุมตระกูลมัลแวร์ แรนซัมแวร์ RAT ช่องโหว่มาโครของ Office ช่องโหว่ PDF และเอกสารฟิชชิง ทำงานได้บนทุกแพลตฟอร์ม
- AV ของระบบ — บน Windows จะส่งไฟล์แนบแต่ละไฟล์ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งไว้ผ่าน AMSI (ตรวจพบ Defender, Norton, Bitdefender, Kaspersky, Malwarebytes, CrowdStrike และอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ) ไม่พร้อมใช้งานบน macOS, Linux หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่ง YARA เป็นผู้สแกน และชั้น AV รายงานตามจริงว่า “ไม่พร้อมใช้งาน”
เกิดอะไรขึ้นเมื่อตรวจพบ
- ข้อความถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ มัลแวร์ (แยกจากสแปม)
- ไฟล์แนบที่เป็นอันตรายถูกตัดออกจากข้อความและถูกกักไว้
- ข้อมูลของไฟล์แนบถูกเก็บรักษาไว้ในเครื่อง ไม่มีอะไรถูกทำลายเงียบ ๆ
- เนื้อความของข้อความยังคงอยู่ คุณดูได้ว่าใครส่งมา
- คำอธิบายครบถ้วนแสดงในคุณสมบัติของข้อความ: กฎใดตรวจพบ ไฟล์ใดได้รับผลกระทบ และมีการดำเนินการอะไร
ไฟล์แนบที่ถูกกักไว้
ไฟล์แนบที่ถูกกักไว้ (ในเมนูเครื่องมือ หรือ ดูไฟล์แนบที่ถูกกักไว้ จากหน้าจอการป้องกันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่) แสดงทุกรายการที่ถูกกักไว้ พร้อมวันที่ ชื่อไฟล์ ขนาด ชื่อภัยคุกคาม และกลไกที่สแกน รวมถึงเหตุผลที่ถูกกัก คุณบันทึกรายการลงดิสก์ได้หากเชื่อถือ หรือลบอย่างถาวร รายการที่ถูกกักไว้จะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะตัดสินใจ และไม่มีวันหายไปเงียบ ๆ
การสแกนด้วยตนเอง
คลิกขวาที่ไฟล์แนบใดก็ได้ → สแกนหามัลแวร์ เพื่อสั่งสแกนตามต้องการ ผลลัพธ์แสดงว่าใช้กลไกใดบ้างและตรวจพบภัยคุกคามหรือไม่
การอัปเดตกฎ YARA
การตั้งค่า → อัปเดตกฎเดี๋ยวนี้ ดาวน์โหลดลายเซ็นล่าสุดจากที่เก็บของชุมชน Neo23x0/signature-base การอัปเดตอัตโนมัติตรวจหาทุกสัปดาห์ตามค่าเริ่มต้น (กำหนดค่าได้ 1–30 วัน) แอปมาพร้อมชุดกฎพื้นฐานในตัวที่ทำงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แหล่งที่มาของกฎครอบคลุม: ตระกูลแรนซัมแวร์ ชุดเครื่องมือ APT ดรอปเปอร์และดาวน์โหลดเดอร์ทั่วไป มาโคร Office ที่เป็นอันตราย ช่องโหว่ PDF PowerShell cradle เว็บเชลล์ และรูปแบบเอกสารฟิชชิง
8. การสำรองข้อมูลและการกู้คืน
GravesMail ปกป้องโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติด้วยข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัส ไม่ใช่เฉพาะอีเมล แต่รวมถึงผู้ติดต่อ ปฏิทิน กฎ รายการที่ปลอดภัยและรายการที่ถูกบล็อก เกณฑ์ที่ปรับแต่งไว้ ชื่อเสียงของผู้ส่ง ตัวกรองสแปมที่ฝึกแล้ว คีย์ริง PGP และข้อมูลประจำตัวของบัญชีที่บันทึกไว้ ไฟล์ที่มาพร้อมกับแอปและถูกแทนที่เมื่อคุณอัปเดต (ตารางค้นหาตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ โมเดลสแปมพื้นฐาน) ถูกยกเว้นไว้โดยเจตนา
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
- ข้อมูลสำรองแบบทั้งหมด (สำเนาโปรไฟล์ที่สมบูรณ์) และแบบส่วนต่างที่มีขนาดเล็ก (เฉพาะสิ่งที่เปลี่ยนไปนับจากแบบทั้งหมดครั้งล่าสุด) เมื่อคืนค่าแบบส่วนต่าง แอปจะไล่ย้อนกลับไปตามลำดับจนถึงแบบทั้งหมดครั้งล่าสุดโดยอัตโนมัติ
- สแนปช็อตก่อนดำเนินการ ก่อนการดำเนินการใดก็ตามที่ทำลายข้อมูล (การสแกนด้วยกฎด่วน การล้างข้อมูล การลบกฎ การล้างถังขยะ)
- ข้อมูลสำรองทุกชุดเข้ารหัสด้วย AES-256 ภายใต้คีย์ที่ GravesMail จัดการให้คุณ ไม่ต้องใช้รหัสผ่านในการใช้งานประจำวัน
- ทำงานเงียบ ๆ ในเบื้องหลังหลังจากแอปโหลดเสร็จ ไม่ขัดจังหวะงานของคุณ
- ยืดหยุ่นต่อช่วงที่ขาดหาย: หลังวันหยุดหรือหลังจากปิดแล็ปท็อปทิ้งไว้หลายสัปดาห์ GravesMail จะสร้างข้อมูลสำรองหนึ่งชุดหากถึงกำหนด แอปไม่พยายามไล่ตามด้วยข้อมูลสำรองจำนวนมาก และการหายไปนานไม่ถือเป็นข้อผิดพลาด
รหัสผ่านสำหรับกู้คืน (จำเป็น — ตั้งครั้งเดียว)
ข้อมูลสำรองในอุปกรณ์ทั้งแบบอัตโนมัติและแบบสั่งด้วยตนเองถูกปิดผนึกด้วยคีย์หลักสำหรับข้อมูลสำรองที่แอปจัดการ คีย์นี้ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ถูกห่อหุ้มเท่านั้น และถูกห่อหุ้มสองวิธี: ภายใต้คีย์สโตร์ที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ (การสำรองข้อมูลตามปกติจึงไม่ถามอะไรคุณ) และภายใต้รหัสผ่านสำหรับกู้คืนที่คุณเลือก (ซึ่งเปิดข้อมูลสำรองชุดเดียวกันได้บนเครื่องใดก็ได้ โดยไม่เกี่ยวข้องกับคีย์สโตร์) นี่คือสิ่งที่ทำให้ข้อมูลสำรองเหล่านี้ไม่ผูกกับอุปกรณ์ เวอร์ชันก่อนหน้าคืนค่าได้เฉพาะบนเครื่องที่สร้างข้อมูลสำรองเท่านั้น
- GravesMail ถามรหัสผ่านในครั้งแรกที่คุณสร้างข้อมูลสำรอง รหัสผ่านนี้จำเป็นต้องตั้ง ข้ามไม่ได้ การสำรองข้อมูลจะไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่าจะตั้งรหัสผ่าน คุณจึงไม่มีทางลงเอยด้วยข้อมูลสำรองที่กู้คืนไม่ได้
- เนื่องจากรหัสผ่านถูกตั้งตอนสำรองข้อมูลครั้งแรก การติดตั้งใหม่เอี่ยมจึงไม่มีข้อมูลสำรองอัตโนมัติจนกว่าคุณจะสร้างชุดแรก การสำรองข้อมูลตามกำหนดเวลาจะถูกข้ามไปเงียบ ๆ จนกว่าจะถึงตอนนั้น แทนที่จะล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาด
- หลังจากตั้งแล้ว การสำรองข้อมูลจะทำงานโดยไม่ถามอีก
- รหัสผ่านนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเดียวกับรหัสผ่านของข้อมูลสำรองด้านล่าง ป้อนสองครั้งพร้อมรายการตรวจสอบแบบทันทีเช่นเดียวกัน
- คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อจากตัวจัดการการสำรองข้อมูล การเปลี่ยนจะไม่ทำให้ข้อมูลสำรองที่มีอยู่ชุดใดคืนค่าไม่ได้
เก็บให้ปลอดภัย — ไม่มีใครกู้คืนให้คุณได้ รหัสผ่านสำหรับกู้คืนของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะกู้คืนข้อมูลสำรองในอุปกรณ์บนอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ถูกรีเซ็ต ไม่มีลิงก์รีเซ็ตและไม่มีประตูหลัง ซึ่งเป็นไปตามที่ออกแบบไว้ หากคุณลืมรหัสผ่านและทำอุปกรณ์หาย ข้อมูลสำรองเหล่านั้นจะเปิดไม่ได้
การสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่าน — ชุดที่คุณสร้างเอง
นี่คือข้อมูลสำรองที่ควรเก็บไว้หากคุณอาจทำอุปกรณ์หาย เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือย้ายเครื่อง เลือก ไฟล์ → การสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่าน… (บนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือ การป้องกัน → ข้อมูลสำรอง → การสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่าน) เลือกรหัสผ่าน แล้ว GravesMail จะเขียนไฟล์ .gravesmail-backup ไฟล์เดียวที่ปิดผนึกด้วยรหัสผ่านและมีโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณ คืนค่าได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ ให้คัดลอกไปเก็บไว้ในที่ปลอดภัยนอกอุปกรณ์
การเลือกรหัสผ่าน
เนื่องจากไฟล์เดียวนี้สร้างกล่องจดหมายทั้งหมดของคุณขึ้นใหม่บนเครื่องของคนแปลกหน้าได้ GravesMail จึงขอรหัสผ่านที่รัดกุมอย่างแท้จริง: อย่างน้อย 12 อักขระ ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัว ตัวพิมพ์เล็กหนึ่งตัว ตัวเลขอย่างน้อยสองตัว และอักขระพิเศษอย่างน้อยสองตัว คุณไม่ต้องเดาเอง กล่องโต้ตอบจะทำเครื่องหมายข้อกำหนดแต่ละข้อทันทีขณะที่คุณพิมพ์ และคุณต้องป้อนรหัสผ่านสองครั้ง ปุ่ม สร้าง จะยังใช้ไม่ได้จนกว่าจะครบทุกข้อกำหนดและรหัสผ่านทั้งสองครั้งตรงกัน การพิมพ์ผิดหรือรหัสผ่านที่อ่อนจึงไม่มีทางทำให้คุณเปิดข้อมูลสำรองของตัวเองไม่ได้ ใช้วลีรหัสผ่านยาว ๆ ได้ ไม่มีขีดจำกัดความยาวสูงสุดที่เข้มงวด รหัสผ่านปกป้องไฟล์ด้วยการยืดคีย์แบบ PBKDF2-SHA256 จำนวน 600,000 รอบ ซึ่งบันทึกไว้ในไฟล์เพื่อให้เวอร์ชันในอนาคตยังเปิดข้อมูลสำรองของวันนี้ได้
หากไม่มีรหัสผ่าน ไฟล์นี้จะเปิดไม่ได้ ไม่ว่าโดยผมหรือโดยใครก็ตาม ไม่มีช่องทางกู้คืน ซึ่งเป็นความตั้งใจ เก็บรหัสผ่านไว้ในที่ที่คุณไว้ใจ
สิ่งที่ไปด้วยกัน
ตามค่าเริ่มต้น การสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่านจะนำประวัติข้อมูลสำรองที่มีอยู่ของคุณไปด้วย การย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่จึงนำทุกอย่างไปด้วยและไม่มีอะไรถูกทิ้งไว้ คุณเลือกไม่รวมได้: จะตัดข้อมูลสำรองที่สะสมไว้ออกเพื่อให้ไปเฉพาะข้อมูลปัจจุบันของแอป หรือแยกข้อมูลสำรองเป็นสองไฟล์ ไฟล์หนึ่งสำหรับแอปและข้อมูลของแอป อีกไฟล์สำหรับประวัติข้อมูลสำรอง แล้วย้ายแยกกันก็ได้ ทั้งสองไฟล์มีป้ายกำกับชัดเจน
การคืนค่า
คุณคืนค่าการสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่านบนอุปกรณ์ใหม่ได้จากหน้าจอเมื่อเปิดใช้ครั้งแรก ก่อนตั้งค่าบัญชีใด ๆ การคืนค่าจะตรวจสอบก่อนว่าข้อมูลสำรองครบถ้วนและไม่เสียหาย ก่อนแตะต้องสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว ไฟล์ที่ถูกตัดทอนหรือเสียหายจะถูกปฏิเสธโดยไม่แตะต้องข้อมูลปัจจุบันของคุณ จากนั้นจะรายงานว่าได้อะไรกลับมาบ้าง แยกตามชุดข้อมูล เมื่อเสร็จแล้วให้เริ่ม GravesMail ใหม่หนึ่งครั้ง
การคืนค่าจะแทนที่ทุกอย่างที่อยู่ใน GravesMail บนอุปกรณ์นั้นในขณะนี้ บนการติดตั้งใหม่ไม่มีอะไรให้สูญเสีย แต่หากคุณใช้ GravesMail บนอุปกรณ์นั้นอยู่แล้ว ข้อมูลปัจจุบันจะถูกเขียนทับ
การสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่านมาแทนที่ตัวเลือกเก่าสองตัวที่ซ้ำซ้อนกัน คือข้อมูลสำรองในอุปกรณ์แบบสั่งด้วยตนเอง และ สำรองข้อมูลเพื่อย้ายเครื่อง ที่แยกต่างหาก ทั้งสองอย่างกลายเป็นสิ่งเดียวกันไปแล้ว ตอนนี้จึงรวมเป็นคุณสมบัติเดียว ผลก็คือ ไฟล์ .gravesmail-migration เก่าและข้อมูลสำรองในอุปกรณ์แบบสั่งด้วยตนเองที่มีอยู่ก่อนแล้วไม่สามารถคืนค่าได้ด้วยเวอร์ชันนี้ ให้สร้างการสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่านชุดใหม่ ข้อมูลสำรองรายวันอัตโนมัติของคุณไม่ได้รับผลกระทบและยังคืนค่าได้ตามปกติ
ไม่จำกัดขนาด
GravesMail สำรองและคืนค่ากล่องจดหมายได้ทุกขนาด ทั้งหลักสิบหรือหลักร้อยกิกะไบต์และมากกว่านั้น การสำรองและการคืนค่าส่งข้อมูลต่อเนื่องจากดิสก์ถึงดิสก์ กล่องจดหมายขนาดใหญ่มากจึงไม่ต้องบรรจุลงในหน่วยความจำ และไม่มีเพดาน 2 GB ไฟล์บีบอัดขนาดใหญ่ถูกจัดเก็บโดยไม่บีบอัดเพื่อให้ทำงานเร็ว ไฟล์จึงอาจใหญ่ขึ้นเล็กน้อย ซึ่งเป็นไปตามที่ออกแบบไว้
ตัวจัดการการสำรองข้อมูล (เครื่องมือ → ตัวจัดการการสำรองข้อมูล)
- ดูข้อมูลสำรองทุกชุดพร้อมวันที่ ขนาด และชนิด
- เรียกดูเนื้อหาของข้อมูลสำรองชุดใดก็ได้ทันทีผ่านแค็ตตาล็อกเมตาดาต้า
- ค้นหาข้อความที่ต้องการในข้อมูลสำรองทุกชุด
- เปรียบเทียบข้อมูลสำรองกับฐานข้อมูลปัจจุบันเพื่อหาข้อความที่หายไป
- การกู้คืนแบบเลือก: ทำเครื่องหมายข้อความทีละฉบับแล้วกู้คืนเฉพาะฉบับเหล่านั้น
ข้อความที่ลบล่าสุด (เครื่องมือ → ข้อความที่ลบล่าสุด)
- ข้อความทุกฉบับที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้พร้อมเนื้อความทั้งหมด
- เรียกดู ค้นหา และดูตัวอย่างข้อความที่ลบ
- กู้คืนไปยังโฟลเดอร์เดิมด้วยคลิกเดียว ไม่ต้องใช้ไฟล์ข้อมูลสำรอง
- เก็บไว้ 90 วันตามค่าเริ่มต้น (กำหนดค่าได้ในการตั้งค่า)
การตั้งค่าการสำรองข้อมูล
ค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมถูกตั้งไว้แล้ว ตัวจัดการการสำรองข้อมูลมีตัวควบคุมให้ใช้หากคุณต้องการ
- โหมดกำหนดเวลา — เลือก ตามช่วงเวลา หรือ รายสัปดาห์ ทั้งสองโหมดใช้พร้อมกันไม่ได้ แอปจะทำตามเฉพาะโหมดที่คุณเลือก
- โหมดตามช่วงเวลา — การสำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบ ปิด รายวัน รายสัปดาห์ หรือช่วงเวลาแบบกำหนดเองเป็นชั่วโมง พร้อมตัวเลือก “ข้อมูลสำรองแบบทั้งหมดทุก N วัน” (ข้อมูลสำรองที่อยู่ระหว่างนั้นเป็นแบบส่วนต่าง)
- โหมดรายสัปดาห์ — ตารางเจ็ดวัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ตั้งแต่ละวันเป็น ไม่มี ทั้งหมด หรือ ส่วนต่าง ผสมกันอย่างไรก็ได้ วันที่ตั้งเป็นส่วนต่างแต่ไม่มีข้อมูลสำรองแบบทั้งหมดก่อนหน้าให้อ้างอิง จะถูกยกระดับเป็นแบบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หากคุณสลับเป็นรายสัปดาห์แต่ปล่อยให้ทุกวันเป็น ไม่มี GravesMail จะกลับไปใช้กำหนดเวลาตามช่วงเวลาของคุณเงียบ ๆ แทนที่จะปล่อยให้คุณไม่มีข้อมูลสำรอง และเก็บตารางของคุณไว้ตามที่ตั้งไว้ทุกประการ
- การเก็บรักษา — จำนวนข้อมูลสำรองแบบทั้งหมด แบบส่วนต่าง และสแนปช็อตก่อนดำเนินการที่จะเก็บไว้ ค่าต่ำสุดคือ 1 การเก็บรักษาจะไม่ลบสำเนาเพียงชุดเดียวของสิ่งใดเด็ดขาด
- สำรองข้อมูลทั้งหมดเดี๋ยวนี้ / สำรองข้อมูลส่วนต่างเดี๋ยวนี้ — สร้างข้อมูลสำรองในอุปกรณ์ทันที เก็บเข้าประวัติของ GravesMail เองบนอุปกรณ์นี้ ข้อมูลสำรองเหล่านี้ไม่ใช่การสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่าน ซึ่งอยู่ในเมนูไฟล์
- การเก็บรักษาบันทึกการลบ — 30–365 วัน
การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีและคงอยู่หลังเริ่มแอปใหม่
9. ปฏิทิน
การสลับมุมมอง
สลับระหว่างมุมมอง อีเมล และ ปฏิทิน ได้ด้วยปุ่มสลับที่ด้านล่างของบานหน้าต่างโฟลเดอร์
ปฏิทินรายเดือน
ตารางปฏิทินรายเดือนพร้อมการเลื่อนดูทีละวัน คลิกวันที่เพื่อดูเหตุการณ์ของวันนั้น
การสร้างและแก้ไขเหตุการณ์
คลิก “+ เหตุการณ์ใหม่” เพื่อสร้างเหตุการณ์ ดับเบิลคลิกเหตุการณ์ที่มีอยู่เพื่อแก้ไข
คำเชิญประชุมจากอีเมล
เมื่อ GravesMail ตรวจพบคำเชิญในปฏิทิน (ไฟล์แนบ .ics หรือเนื้อหา VCALENDAR) จะมีแบนเนอร์สีเขียวปรากฏขึ้นพร้อมปุ่ม ยอมรับ ไม่แน่นอน และ ปฏิเสธ การประชุมที่ยอมรับจะถูกเพิ่มลงในปฏิทินของคุณ ลิงก์การประชุม (Teams, Zoom, Google Meet, WebEx) ถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ
การเตือน
เหตุการณ์ใส่การเตือนได้ เพื่อแจ้งคุณก่อนเหตุการณ์เริ่ม
10. ผู้ติดต่อและกฎ
การจัดการผู้ติดต่อ
เครื่องมือ → ผู้ติดต่อ เปิดตัวจัดการผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อรองรับช่องข้อมูลนามบัตรครบถ้วน: ชื่อ บริษัท ตำแหน่งงาน อีเมลและโทรศัพท์หลายรายการ ที่อยู่ ประเภท และบันทึกย่อ ส่งออกผู้ติดต่อเป็น CSV ได้
การค้นพบผู้ติดต่ออัตโนมัติ
ผู้ติดต่อถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติจากบุคคลที่คุณส่งอีเมลถึง และจากส่วนหัวของข้อความในกล่องจดหมายเข้าของคุณ ไม่ต้องป้อนเองสำหรับผู้ติดต่อที่ติดต่อบ่อย
การนำเข้าผู้ติดต่อ
CardDAV (Yahoo, iCloud, Outlook.com): เครื่องมือ → ผู้ติดต่อ → นำเข้า CardDAV เชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ผู้ติดต่อของผู้ให้บริการ โดยใช้ข้อมูลประจำตัว IMAP ที่จัดเก็บไว้ ผู้ให้บริการที่รองรับจะถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องใช้ URL
ไฟล์ .vcf (Google Contacts หรือผู้ให้บริการรายใดก็ได้): เครื่องมือ → ผู้ติดต่อ → นำเข้าไฟล์ .vcf นำเข้าไฟล์ vCard ใช้วิธีนี้กับ Gmail ซึ่งต้องส่งออกด้วยตนเอง เพราะ Google ไม่อนุญาตให้เข้าถึง CardDAV โดยตรงหากไม่มี OAuth2
วิธีส่งออกจาก Google Contacts:
- ไปที่ contacts.google.com
- คลิก ส่งออก ในแถบด้านข้างทางซ้าย
- เลือก “vCard (สำหรับรายชื่อติดต่อใน iOS)”
- คลิก ส่งออก — ไฟล์ .vcf จะถูกดาวน์โหลด
- ใน GravesMail: เครื่องมือ → ผู้ติดต่อ → นำเข้าไฟล์ .vcf
วิธีส่งออกจาก iCloud Contacts:
- ไปที่ icloud.com แล้วเปิด รายชื่อ
- เลือกทั้งหมด (แก้ไข → เลือกทั้งหมด)
- คลิกไอคอนรูปเฟือง → ส่งออก vCard
- ใน GravesMail: เครื่องมือ → ผู้ติดต่อ → นำเข้าไฟล์ .vcf
รายการซ้ำจะถูกข้ามโดยอัตโนมัติระหว่างการนำเข้า
การสร้างกฎอีเมล
เครื่องมือ → กฎอีเมล ให้คุณสร้างกฎอัตโนมัติ กฎจับคู่ได้จาก จาก ชื่อเรื่อง เนื้อความ ถึง ไฟล์แนบ และระดับความสำคัญ การดำเนินการประกอบด้วย: ย้ายไปยังโฟลเดอร์ ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว ลบ ค่าสถานะ และ ตั้งค่าความสำคัญ
กฎด่วน
ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในส่วน กฎด่วน ด้านบน
ลายเซ็น
การตั้งค่า → แก้ไขลายเซ็น ให้คุณสร้างลายเซ็นอีเมลเริ่มต้น และยังรองรับการกำหนดลายเซ็นแทนที่แยกตามบัญชี
11. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- เก็บข้อมูลไว้ในเครื่องเป็นหลัก — อีเมลทั้งหมดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง ไม่ใช่บนคลาวด์
- เข้ารหัสขณะจัดเก็บ — ฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส: ทุกข้อความ ชื่อเรื่อง ผู้ส่ง และไฟล์แนบ รวมถึงผู้ติดต่อ ปฏิทิน กฎ รายการ การฝึกตัวกรอง และการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ
- ไม่พึ่งพาคลาวด์ — ทำงานแบบออฟไลน์ได้เต็มที่ด้วยข้อความที่แคชไว้
- ลบจากเซิร์ฟเวอร์ — เป็นทางเลือก เอาอีเมลออกจากผู้ให้บริการหลังจากดึงมาแล้ว
- การเข้ารหัสข้อมูลประจำตัว — ข้อมูลประจำตัวที่คุณบันทึกไว้และคีย์ของฐานข้อมูลถูกเก็บในคีย์สโตร์ที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ: DPAPI บน Windows, Keychain บน macOS/iOS, Keystore บน Android และที่เก็บข้อมูลลับของระบบบน Linux
- บันทึกการวินิจฉัย — ไม่บันทึกที่อยู่อีเมลแบบเต็มหรือชื่อเรื่องเด็ดขาด
- รูปภาพภายนอกถูกบล็อกตามค่าเริ่มต้น — ป้องกันการติดตาม IP
- พิกเซลติดตามถูกตัดออกตามค่าเริ่มต้น — ป้องกันการติดตามว่าเปิดอ่านแล้ว
- ข้อมูลสำรองเข้ารหัสด้วย AES-256 — ข้อมูลสำรองในอุปกรณ์อยู่ภายใต้คีย์หลักสำหรับข้อมูลสำรองที่แอปจัดการ (กู้คืนที่อื่นได้ด้วยรหัสผ่านสำหรับกู้คืนของคุณ) ส่วนการสำรองข้อมูลแบบพกพาด้วยรหัสผ่านอยู่ภายใต้รหัสผ่านที่คุณเลือก
12. แป้นพิมพ์ลัด
13. การตั้งค่า
การจัดการบัญชี: ไฟล์ → เพิ่ม/เอาบัญชีออก
ความถี่ในการซิงค์
ความไวของตัวกรองสแปม — ปรับรายชั้นในหน้าจอกลไกความปลอดภัย ไม่ใช่ที่นี่: แต่ละชั้นในเจ็ดชั้นมีแถบเลื่อน 0–100% ของตัวเอง ไม่มีการตั้งค่าความเข้มงวดรวมเพียงค่าเดียว ดู ชั้นการป้องกัน
ปุ่มสลับ ลบจากเซิร์ฟเวอร์
การสแกนมัลแวร์ด้วย YARA — เปิด/ปิดใช้งาน อัปเดตกฎ ช่วงเวลาการอัปเดตอัตโนมัติ
ความถี่และการเก็บรักษาข้อมูลสำรอง
การเก็บรักษาบันทึกการลบ
การจัดการพื้นที่จัดเก็บ: จำนวนข้อความ ขนาดฐานข้อมูล การล้างถังขยะ/สแปม
14. การแก้ไขปัญหา
“ออฟไลน์ — กำลังแสดงข้อความที่แคชไว้”
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ GravesMail จะซิงค์เมื่อเชื่อมต่อได้อีกครั้ง
ข้อความไม่ปรากฏหลังการซิงค์
ลอง รีเฟรช (F5) หรือสลับโฟลเดอร์
หน้าต่างเขียนบันทึกลงฉบับร่างแทนที่จะส่ง
การเชื่อมต่อ SMTP ล้มเหลว ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลขาออกของคุณ
macOS: คลิกขวาไม่ทำงาน
การตั้งค่าระบบ → เมาส์ → เปิดใช้ “คลิกด้านขวา”
คะแนนสแปมสูงในอีเมลที่ถูกต้อง
ทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่สแปม แล้วเพิ่มลงในผู้ส่งที่ปลอดภัย
กฎด่วนไม่ดักข้อความ
ตรวจสอบว่ากฎถูกปิดใช้งานหรือไม่ (แสดงเป็นสีเทา) ตรวจสอบแท็บ ผู้ส่งที่ตรงกัน
การสำรองข้อมูลล้มเหลว
ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี GravesMail อีกอินสแตนซ์หนึ่งทำงานอยู่
ไม่พบข้อความที่ลบล่าสุด
ตรวจสอบการตั้งค่าการเก็บรักษาการลบในการตั้งค่า
เกี่ยวกับ
GravesMail v1.0.0
เผยแพร่โดย GravesWare, LLC
Luke Graves — เจ้าของและผู้ก่อตั้ง นักพัฒนา
เว็บไซต์: gravesware.com/gravesmail
ลิขสิทธิ์ © 2026 GravesWare, LLC สงวนลิขสิทธิ์